SANTA DOROTEA Ⓡ é uma marca registada propriedade da VERDNATURA LEVANTE S.L.

A VERDNATURA LEVANTE S.L. compromete-se a cumprir a legislação em vigor relativa ao tratamento de dados pessoais. Através da seguinte política de privacidade, a VERDNATURA LEVANTE S.L. informa os utilizadores sobre:

1. QUEM PROCESSA OS TEUS DADOS?

O responsável pelo tratamento dos teus dados é a VERDNATURA LEVANTE S.L. com o número de IVA B97367486.

Identidade: VERDNATURA LEVANTE S.L. – Número de IVA B97367486

Endereço: C/ Fenollar nº 2, 46680 Algemesí, Valencia – Espanha

Telefona: +34 96 324 21 00

A VERDNATURA LEVANTE S.L. informa o utilizador de que os dados que nos sejam facultados através da navegação no nosso site, formulários de contacto ou comunicações por correio eletrónico serão incluídos em ficheiros propriedade da VERDNATURA LEVANTE S.L. (doravante VERDNATURA), e assegura que os mesmos se encontram sob a sua total responsabilidade.

2. PARA QUE SÃO UTILIZADOS OS TEUS DADOS PESSOAIS?

Registo no sítio Web

A VERDNATURA informa-te que apenas tratará os dados pessoais que nos facultares ao registares-te no site com a finalidade de gerir as tuas compras, faturar e processar os pagamentos das encomendas efectuadas.

Inquérito de satisfação

A VERDNATURA informa-te que apenas tratará os dados pessoais que nos forneças através do inquérito de satisfação para conhecer a tua opinião sobre a nossa oferta de produtos, experiência de compra e hábitos de consumo. O objetivo é ajudar-nos a melhorar no futuro.

A fim de proporcionar uma experiência melhorada aos nossos utilizadores, a VERDNATURA esforçar-se-á sempre por estabelecer mecanismos adequados para obter o consentimento do utilizador para a instalação de cookies, quando necessário. Quando um utilizador acede ao nosso sítio Web, aparece um pop-up que o informa da utilização de cookies e que, ao continuar a navegar no nosso sítio, consente a instalação de cookies. A aceitação da instalação de cookies implica o consentimento para armazenar o endereço IP do utilizador nos registos da VERDNATURA, juntamente com a data de aceitação, durante um período de um ano, para demonstrar o consentimento do utilizador, conforme exigido pelos regulamentos de proteção de dados actuais. Podes encontrar mais informações na nossa “Política de Cookies”.

3. PORQUE PODEMOS TRATAR OS TEUS DADOS?

O tratamento dos teus dados para a prestação do serviço é legitimado pelo consentimento do interessado, prestado através da navegação no nosso site e da aceitação da política de privacidade.

4. OS TEUS DADOS SERÃO PARTILHADOS COM TERCEIROS?

Em geral, os teus dados não serão partilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para satisfazer o teu pedido. No entanto, a VERDNATURA pode ocasionalmente solicitar o teu consentimento para partilhar alguns dados se tal for considerado apropriado ou benéfico. Este consentimento pode ser revogado em qualquer altura com a VERDNATURA.

As informações pessoais só serão disponibilizadas a terceiros com os quais a VERDNATURA mantém uma relação para fornecer produtos ou serviços aos nossos utilizadores, para oferecer ou melhorar os seus produtos, serviços ou para fins publicitários.

O utilizador é informado de que os seus dados podem ser partilhados com entidades colaboradoras quando tal for necessário para a prestação dos serviços seleccionados.

5. QUE DIREITOS TENS E COMO OS PODES EXERCER?

Podes exercer os teus direitos perante a VERDNATURA, incluindo o direito de acesso, de retificação dos dados inexactos, de cancelamento dos dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos, de oposição ao tratamento dos teus dados, de pedido de portabilidade dos dados para outro responsável pelo tratamento e de limitação do tratamento dos teus dados de acordo com a regulamentação vigente em matéria de proteção de dados. Também podes revogar o teu consentimento a qualquer momento com a VERDNATURA.

Para exercer os teus direitos, podes enviar um pedido por escrito, especificando o direito que pretendes exercer e o ficheiro a que se refere, acompanhado de uma cópia do teu documento de identificação. Podes enviar estes documentos e as tuas informações de contacto para efeitos de notificação para o seguinte endereço de correio eletrónico: info@verdnatura.es

A VERDNATURA responderá ao teu pedido de direitos no prazo de um mês a contar da receção do pedido, em conformidade com a regulamentação em vigor em matéria de proteção de dados. Este prazo pode ser prorrogado por dois meses, se necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos. Serás informado de qualquer prorrogação no prazo de um mês a contar da receção do pedido, juntamente com os motivos do atraso.

Além disso, as pessoas têm o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo (Agência Espanhola de Proteção de Dados; www.agpd.es).

6. QUANDO É QUE RECOLHEMOS OS TEUS DADOS?

O utilizador fornece dados pessoais através da navegação no nosso sítio Web, do preenchimento de formulários de contacto ou do envio de mensagens de correio eletrónico.

Que tipo de informações tratamos dos nossos utilizadores?

Os dados ou informações pessoais tratados pela VERDNATURA podem ser obrigatórios ou voluntários.

Os dados obrigatórios são os essenciais para processar o teu pedido. Todos os campos marcados com (*) devem ser preenchidos. O Utilizador garante a autenticidade e a atualidade de todos os dados comunicados à VERDNATURA e será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou inexactas que faça.

As informações voluntárias são dados que o utilizador não é obrigado a fornecer para nos contactar.

7. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS TEUS DADOS?

Os dados serão conservados enquanto o utilizador não revogar o seu consentimento.

O endereço IP obtido através dos cookies será conservado por um período de um ano para demonstrar o consentimento do utilizador.

Em relação ao período de retenção dos cookies, podes encontrar mais informações no site da VERDNATURA.

Nos casos em que o consentimento não é exigido, os dados serão conservados durante o tempo necessário para a prestação do serviço e durante os períodos exigidos por prescrição legal.

8. OS MEUS DADOS ESTÃO SEGUROS?

A VERDNATURA assegura a adoção de medidas adequadas para garantir a confidencialidade do tratamento desses dados, tendo em conta a natureza sensível dos mesmos.

A VERDNATURA compromete-se a manter a confidencialidade destes dados, tratando-os com a máxima discrição, e declara ter implementado as políticas de segurança correspondentes no seu sistema de informação, de acordo com o tipo de dados tratados e tal como estipulado no Regulamento UE 2016/679 (RGPD).

9. LIGAÇÕES A OUTROS SÍTIOS WEB

Se decidires sair do nosso site através de links para outros sites que não sejam propriedade da nossa entidade, a VERDNATURA não será responsável pelas políticas de privacidade desses sites ou por quaisquer cookies que possam armazenar no computador do utilizador.

Em cumprimento do artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico, informamos-te que o domínio www.santadorotea.es é propriedade de VERDNATURA LEVANTE, S.L.U. com sede social em C/ Fenollar nº 2, 46680 – Valência, NIF: B97367486. Inscrito no Registo Comercial de Valência, Tomo 8041, Livro 5334, Fólio 160, Folha V-102076.